Cancellation policy

Cancelación de programas de duración anual

Los programas anuales de Neurotrainers tienen una duración definida de un año. Durante ese periodo se realizan los cobros automáticos correspondientes al plan contratado. Estos programas no se renuevan automáticamente al finalizar el año.

Retiro antes de finalizar el programa

Puedes retirarte antes de que termine el programa. Al hacerse efectiva la cancelación, se detienen los cobros restantes y pierdes de manera inmediata el acceso a todo el contenido del programa.

Contacto

Para solicitar ayuda con tu retiro, escríbenos a info@neurotrainers.com.co.

Las solicitudes de reembolso se revisan por separado conforme a nuestra Política de reembolsos.